351 Informaatio- ja tietoliikenneteknologian teknikot sekä käyttäjätukihenkilöt

Tukevat tieto- ja tietoliikennejärjestelmien ja -verkkojen päivittäistä käyttöä ja antavat käyttäjille teknistä tukea.

Tehtäviin kuuluu yleensä: tietokoneiden oheis- ja muiden laitteiden käyttö ja hallinta, järjestelmien valvonta laitevikojen tai puutteellisen suorituskyvyn havaitsemiseksi; ohjelmistojen ja laitteistojen toiminnan valvonta ja käytönhallinta sekä käyttäjätuki; laitteiden, ohjelmistojen tai oheislaitteiden asentaminen ja pienimuotoinen korjaaminen; laitteiden asettaminen käyttökuntoon; kaapeleiden, johdotusten, käyttöjärjestelmien tai soveltuvien ohjelmistojen asentaminen; Internet- ja intranet-sivustojen muokkaaminen, käytön valvonta ja tukeminen; verkkopalvelinlaitteistojen ja -ohjelmistojen asentaminen, varmuuskopiointi ja palautustoimintojen tekeminen.
[1]

Sisältää

- 3511 Käytön operaattorit
- 3512 Käytön tukihenkilöt
- 3513 Tietoverkkoteknikot
- 3514 Webmasterit ja -teknikot [1]

...