422 Muut asiakaspalvelutyöntekijät

Tarjoavat henkilökohtaista neuvontapalvelua hoitaessaan matkanjärjestelyitä, kuvatakseen organisaation tuotteita tai palveluita, rekisteröidäkseen hotellivieraita, vastaanottaakseen vieraita, sopiakseen tapaamisia, yhdistääkseen puheluita ja haastatellakseen tutkimusvastaajia tai etuisuuksien hakijoita.

Tehtäviin kuuluu yleensä: matkojen järjestelyä ja matka- ja hotellivarausten tekoa asiakkaille; asiakkaiden tai potilaiden vastaanottoa; majoitusvieraiden rekisteröintiä; tietojen antamista liittyen tavaroihin, palveluihin tai organisaation menettelytapoihin; tapaamisten sopimista; puhelinvaihteen hoitamista; tutkimukseen osallistuneiden haastatteleminen sekä etuuksien hakijoiden oikeuksien tarkastaminen.
[1]

Sisältää

- 4221 Matkatoimistovirkailijat
- 4222 Puhelinpalveluneuvojat
- 4223 Puhelinvaihteenhoitajat
- 4224 Hotellin vastaanottovirkailijat
- 4225 Informaatiopisteen asiakasneuvojat
- 4226 Vastaanoton ja neuvonnan hoitajat
- 4227 Tutkimus- ja markkinatutkimushaastattelijat
- 4229 Muualla luokittelemattomat asiakaspalvelutyöntekijät [1]

...