Ammattiluokitus 2010
4224
Hotellin vastaanottovirkailijat
Ottavat vastaan vieraat, jakavat huoneet ja avaimet, antavat tietoa hotellin palveluista; ottavat vastaan huonevarauksia; hoitavat lähtevien asiakkaiden laskutuksen.
Tehtäviä:
- ylläpitävät luetteloa vapaista, varatuista ja maksetuista huoneista
- rekisteröivät saapuvat vieraat, maksetut huoneet, tarkistavat asiakkaiden luottokortit ja luovuttavat huoneiden avaimet
- tarjoavat tietoa hotellin palveluista
- tarjoavat tietoa majoitusmahdollisuuksista ja tekevät huonevarauksia
- hoitavat huonepalvelu- ja muita tilauksia sekä vastaavat valituksiin
- vastaanottavat ja välittävät viestejä
- tarkastavat lähtevien vieraiden laskutuksen ja vastaanottavat maksun
Esimerkkejä:
- vastaanottovirkailija (hotelli)
- hotellivirkailija
[1]
Tähän ei kuulu
- vastaanottoavustaja (sairaala ym.) (4226) [1]
Hakusana
- aulaemäntä (hotelli)
- hotellin vastaanottovirkailija
- hotellivirkailija
- receptionist
- reseptionisti (hotelli, matkustajakoti)
- vastaanottopäällikkö (hotelli, matkustajakoti)
- vastaanottovirkailija (hotelli, matkustajakoti)
...